「戦略思考力」が自分を助ける②

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中小企業診断士
ビジネスモデル・デザイナー(R)
ビジネスモデルコンサルティング代表

船越です。

 

 

今回も前回に引き続き、戦略思考力について解説したいと思います。

 

 

うまくいくパターンを見つける


 

 

前回、本屋に挨拶回りのお話をしましたが、そうした挨拶回りを何件か繰り返していると、話を聞いてくれるケースも出てきます。

 

結果的に「どのようなケースだと上手くいくのか?」が見えてきました。

 

うまくいくパターンが見えたことで、作戦を切り替えます。新しい作戦を実践したところ、何度やっても上手くいき、
再現性のある方法だとわかったのです。

 

  • 挨拶回りの時に行うべきこと
  • まともに話を聞いてもらえるトーク方法

 

など、実践を基に上手くいく手法を確立することで、最終的には、八重洲ブックセンター本店に手書きのポップを置いてもらえるようなりました。

 

結果的に、

”八重洲ブックセンター本店ビジネス書ランキング8位”

という実績につながったのです。

 

 

 

答えを知っている「知識」ではなく、答えを見つける「回答力」


 

 

出版コンサルタントの方などであれば、中山が工夫した方法などは、もしかしたらご存知かもしれませんね。もしかしたら、文書化された知識としてどこかに存在していたかもしれません。

 

しかし、本当に重要なのは、答えを知っているかどうかではありません。今回の中山のように、上手く行かなかった際に修正して回答を導くことが出来る「回答力」です。

 

なぜなら、ビジネスは常に、新しい局面に出会うことが多く、毎回、知識を探している時間がないからです。

 

 

 

知識ではなく、「戦略思考力」が自分を助ける


 

 

中山は、当初書店回りを行ったものの、全くうまく行きませんでした。では、なぜ短期間のうちに成功するパターンを発見できたのでしょうか?

 

それは、基本となる思考プロセスを持っているからです。

 

  • ペルソナの設計
  • ペルソナに対してどのようにアプローチするか?

 

こういった基本的な思考フレーム(考えるための型)を持っています。

 

言い換えると、答えを求めて暗闇を模索するのではなく、

”短期間で問題を解決するための引き出しをもっている状態”

とも言えるでしょう。

 

例えば、今回であれば、

 

”ペルソナであるパートナー代理店の書店は、何を求めているか?どのような事をすれば、相手も協力したくなるだろうか?”

 

という思考プロセスに沿って考えることで、アイデアが出てきます。後は、アイデアを実践してみて、上手くいった手法をブラッシュアップしたのです。

 

このケースでは

”単なる代理店ではなく、パートナー代理店として捉えること”

が鍵となります。

 

戦略的思考力を身に付けたい方はこちらのセミナーにご参加いただければと思います。

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その内容は次の通りです。かなりのボリュームがある形とはなりますが、

 

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